Spørsmål før du bestiller.

Nei. Det finnes ingen Tapvero-app som kunden kan laste ned. Kunden holder en kompatibel telefon inntil skiltet eller skanner den trykte QR-koden og følger nettlenken. Google kan kreve innlogging før en anmeldelse kan publiseres.

NFC fungerer bare på kompatible telefoner og kan også avhenge av enhetens innstillinger. Den trykte QR-koden gir en annen vei: Kunden kan skanne den med kameraet på en smarttelefon. Hvis telefonen viser et varsel med en lenke, trykker kunden på varselet for å fortsette. Begge metodene åpner en nettlenke, så telefonen trenger internettforbindelse.

Ja. Begge bruker den samme unike Tapvero-adressen for den fysiske enheten. Etter aktivering videresender adressen til direktelenken for Google-anmeldelser som er lagret for produktet akkurat nå.

Aktiveringen kobler den fysiske enheten til eiervisningen i My products. Eieren legger inn og lagrer direktelenken for Google-anmeldelser for den aktuelle enheten før den tas i bruk med kunder.

Ja. Etter aktivering kan du erstatte og lagre den tilordnede lenken til Google-anmeldelser i My products. Senere forespørsler til enhetens Tapvero-adresse bruker den gjeldende lagrede lenken, så det fysiske skiltet trenger ikke å trykkes på nytt eller byttes ut.

Ja. Hvert tilkoblede produkt har sin egen unike Tapvero-adresse og lagrede lenke til Google-anmeldelser. Bedriften kan derfor angi den relevante lenken for hvert produkt på de ulike plasseringene. My products viser tilkoblede produkter, men organiserer ikke grupper av lokasjoner.

En lenkeforespørsel registreres når Tapvero mottar en forespørsel til produktets Tapvero-adresse. Antallet kan omfatte gjentatte besøk, tester eller automatisert trafikk, og viser ikke om NFC eller QR ble brukt. Det bekrefter verken en unik kunde eller en publisert anmeldelse.

Ja. Eieren legger inn direktelenken for Google-anmeldelser fra den aktuelle Google-bedriftsprofilen på Tapvero-enheten. Enhetens Tapvero-adresse videresender deretter til den lagrede adressen.

Google kan kreve at kunden logger inn. Google styrer sin egen anmeldelsesside, kontokravene og opplevelsen etter at Tapvero-lenken har videresendt kunden dit. Tapvero kan ikke omgå disse kravene.

Google styrer publisering og moderering av anmeldelser samt rangering. Tapvero gir bare tilgang til den lagrede lenken og styrer ikke om en anmeldelse vises eller hvordan den påvirker en Google-bedriftsprofil.

Nei. Tapvero kan gjøre den lagrede anmeldelseslenken enklere å åpne, men kan ikke garantere at noen sender inn en anmeldelse, at Google publiserer den, hvilken vurdering kunden velger, eller noe resultat for rangering eller virksomheten.

Nei. Tapvero vurderer ikke kundene etter hvor positive eller negative de er, og bruker ikke slik filtrering. Gi den samme nøytrale invitasjonen konsekvent; kunden avgjør om de vil skrive en anmeldelse og hva de vil skrive.

Nei. Tapvero er et uavhengig produkt uten tilknytning til Google og er verken sponset eller anbefalt av Google.

Tapvero Stand har en skiltflate på 120 x 140 mm og en brettet fot på 50 mm. Tapvero Plate måler 120 x 120 mm. Begge bruker NFC og en trykt QR-kode. Velg formatet ut fra den tilgjengelige flaten og plasseringen.

Custom Stand tilbys kun etter et pristilbud. Oppgi ønsket merkevareuttrykk, plassering, antall og mottakerland. Design, omfang, pris, frakt, produksjonstid, endringsrunder, godkjenning og avbestillingsvilkår bekreftes skriftlig før produksjonen starter.

Se siden for frakt og retur for den gjeldende publiserte informasjonen. For en bestemt bestilling eller et aktiveringsproblem kan du kontakte Tapvero med ordrenummer eller produkt-ID når det er tilgjengelig. Frakt- og bestillingsvilkår for prosjekter med eget design bekreftes i det skriftlige tilbudet.